Politique de confidentialité

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site, à la borne et en caisse est :
ESSAI TABLETTES
Site web : essai.dalopi.eu


2. Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement du site, nous collectons les données suivantes :

Contexte Données Finalité
Création du compte Prénom, nom, téléphone, email (facultatif) Gestion du compte client, authentification
Passage de commande Identité, adresse de livraison, historique des commandes Traitement et suivi des commandes
Formulaire de contact Nom, email, téléphone (optionnel), message Répondre à votre demande
SMS / email Numéro de téléphone, email Suivi de commande, réinitialisation de mot de passe, et offres/promotions ESSAI TABLETTES (jamais transmis à des tiers ; désinscription à tout moment dans « Mon profil »)

3. Base légale des traitements

  • ExĂ©cution du contrat : traitement des commandes et notifications associĂ©es (SMS/email de suivi).
  • IntĂ©rĂŞt lĂ©gitime : gestion des demandes de contact et de support ; envoi par SMS/email de nos propres offres et promotions Ă  nos clients (jamais Ă  des tiers), avec dĂ©sinscription gratuite et Ă  tout moment depuis « Mon profil » ou en rĂ©ponse au message.
  • Obligation lĂ©gale : conservation des donnĂ©es de vente (comptabilitĂ©, archivage fiscal des tickets de caisse).
  • Consentement : acceptĂ© explicitement lors de la crĂ©ation de compte.

4. Durée de conservation

  • DonnĂ©es du compte : conservĂ©es tant que le compte est actif, puis supprimĂ©es sous 3 ans après la dernière activitĂ©.
  • DonnĂ©es de commande et de paiement : pendant les durĂ©es imposĂ©es par la loi pour la comptabilitĂ© et l'archivage fiscal des caisses (jusqu'Ă  10 ans).
  • Messages de contact : 2 ans.

5. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés) :

  • Cookie de session : maintien de votre connexion et de votre panier.
  • Cookie CSRF : protection contre les attaques de type Cross-Site Request Forgery.

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé sur ce site.


6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à ESSAI TABLETTES pour la gestion du restaurant. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Seuls les prestataires suivants y ont accès, en qualité de sous-traitants (article 28 du RGPD), uniquement pour le service décrit :

  • H12 TECH (SAS, 29 bd de l'Ayrolle, 12100 Millau), Ă©diteur du logiciel Dalopi qui fait fonctionner le site, la borne et la caisse : maintenance et assistance. H12 TECH conserve aussi une copie de sauvegarde des commandes, des fiches clients et des donnĂ©es comptables, sur des serveurs OVHcloud situĂ©s en France.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos donnĂ©es.
  • Droit de rectification : corriger des donnĂ©es inexactes.
  • Droit Ă  l'effacement : demander la suppression de vos donnĂ©es.
  • Droit Ă  la portabilitĂ© : recevoir vos donnĂ©es dans un format structurĂ©.
  • Droit d'opposition : vous opposer Ă  certains traitements.
  • Droit Ă  la limitation : limiter le traitement de vos donnĂ©es.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous pouvez aussi supprimer votre compte vous-même depuis « Mon profil ». Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.


8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion HTTPS, accès restreint, mots de passe hachés).

Vos données sont hébergées en France, sur le serveur installé dans le restaurant, avec une copie de sauvegarde chez H12 TECH (serveurs OVHcloud en France), transmise par connexion chiffrée.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

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